Le New York Times Times nous explique que les sites de e-commerce commencent à réaliser l'intérêt d'ouvrir un blog pour communiquer d'une manière moins conventionelle, se différencier et créer un lien affectif avec leur audience. Si à cela on ajoute l'intérêt d'accéder de manière directe à l'opinion des clients, la facilité et et la rapidité pour publier une information... mais ça, en France, le site de Lafraise le sait déjà depuis lontemps ;-)
Sources :
- Online Retailers Discovering, Testing Blogs
- Blogging While Browsing, but Not Buying
